🛡 Альфа вместе со своим одномоментным амбассадором Моргенштерном доигрались.

ФАС, получивший заявления от возмущенных рекламным роликом граждан, возбудил дело о нарушении закона О рекламе.

В размещенном на YouTube "Клипе за 10 лямов" прекрасно все: и призыв несовершеннолетних к приобретению продукта (оформлению кредитки), и распитие спиртных напитков, и демонстрация оскорбительных жестов, и порочащие образы сотрудниц банка голые женщины, и упоминание Альфа банка как "лучшего банка страны".

Представитель банка - директор по маркетингу и коммуникациям Альфы Алексей Гиязов - уже успел засветиться и высказать по этому поводу 2 противоречащих утверждения:
1. ролик не является рекламой, а только личным мнением Моргенштерна
2. с точки зрения бизнеса проект с Моргенштерном показал высокую эффективность. "Мы получили более 25 тыс. заявок от новых клиентов, при этом старые клиенты от нас не ушли, несмотря на некоторые комментарии в соцсетях".

Алёша, ничего не смущает тебя в твоем заявлении, нет? Надо было выбрать одно из этих двух фактов, а не сразу все вываливать. Инструкция кривая попалась или ты сам такой молодец? //Банковская тайна

⚡️ #бегущаястрока Информация к размышлению юрикам, планирующим открывать счет. Поступают жалобы на Модуль Банк. Поддержка в чате не отвечает в течение 6 часов и более, на горячую линию невозможно дозвониться. После заполнения формы на сайте для обратного звонка банк не перезванивает. //Банковская тайна

🛡 Совкомбанк отхватил от ФАС за ненадлежащую рекламу кредитки "Халва".

В ФАС поступила жалоба от гражданина на рекламу, транслируемую по тк "Россия 1": манагер банка предлагает семейной паре кредит под низкий %, в конце ролика появляется текст крупным шрифтом с озвучкой "...кредит до 1 000 000 р. с возвратом процентов". При этом существенные условия кредита прописаны в сносках, мелким шрифтом, которые невозможно прочитать. Подобная реклама, по заключению ФАС, способна обмануть ожидания клиентов и ввести их в заблуждение, что является нарушением закона "О рекламе".

Совкомбанк получил от ФАС предписание о прекращении нарушения. Плюс к этому в отношении банка будет возбуждена административка со штрафом 300 - 500 тысяч рублей.
//Банковская тайна

⚡️ #бегущаястрока Манагер Почта Банка обнулила вклад пенсионерки из Карачаево-Черкесии, украв 106 тысяч рублей. //Банковская тайна

⚡️ #бегущаястрока Поступила информация от подписчика о несанкционированных списаниях с карт Тинькофф банка.

Списывают со счета карты деньги, банк об этом ничего якобы не знает, обращения в чат техподдержки и по звонку официально не регистрируют. Начали проверять - есть операции в феврале (1600 руб, 3100 руб. 1000 руб) - в общем, небольшие списания постоянные Газпромнефть, Лукойл, ИП. Тех поддержка пока отписывается - решаем проблемы.

Важно! Случай не единичный. Пуш/смс по этим списаниям не приходят (в отличие от обычных покупок). Рекомендуем всем клиентам Тинькофф проверить выписку минимум с начала года. //Банковская тайна