Социологические исследования Gallup ковидного года выявили не только преимущества удаленной работы, но и стресс-факторы, способствующие эмоциональному выгоранию сотрудников.

Социологи зафиксировали более высокий уровень выгорания сотрудников что вело к росту больничных, неуверенности за свое будущее и другим психологическим проблемам.

Социологи отмечают высокий уровень стресса сотрудников в виде экстренного перехода на удаленную работу в период первой волны ковид (установка оборудования, закупка дополнительных ноутбуков и т.д.).

К этому добавились трудности дистанционного обучения детей и экзистенциальная неопределенность по поводу сложностей совмещения/разделения домашней жизни и рабочего времени в одном пространстве. Эксперты отмечают, что эти стресс-факторы во многом нейтрализовали позитив от удаленки (возможность носить удобную одежду, отсутствие необходимости тратить время на передвижения, гибкий график).

Жизнеспособность и перспективность удаленного формата работы не вызывает сомнений, но требует новых управленческих компетенций и подходов.

Среди ключевых стресс-факторов: несправедливое обращение на работе, неуправляемая рабочая нагрузка, отсутствие регулярности общения с менеджером, необоснованный цейтнот и дефицит живого общения.
В этих условиях привлекательными являются «гибридные» форматы работы (часть на удаленке, часть в офисе).

Дальнейшие перспективы удаленного формата работы будут зависеть не только от политической воли государств развивать удаленку и стимулировать среди работодателей такие форматы организации рабочего процесса.
Важным условием является умение руководителей находить нестандартные пути сплачивания и мотивации сотрудников в условиях физического отсутствия коллектива.